«Протех»: надёжная спецтехника и запчасти

Закупка и ремонт техники — неотъемлемая часть работы золотодобывающего предприятия. Даже один день простоя из-за поломки спецтехники для недропользователей — это неизбежные потери килограммов драгметалла. Поэтому крайне важно выбирать надёжного поставщика — как техники, так и запчастей. Компания «Протех» — одна из них. Организация имеет многолетний опыт поставки импортных запчастей и техники марки SEM, а с 2025 года является единственным в ДФО официальным дистрибьютором техники марки LONKING. О росте спроса на китайскую технику, поставках санкционных деталей и о том, чем рискуют золотодобытчики, не обращаясь к профессионалам, беседуем с генеральным директором ООО «Протех» Артёмом Терещенко.

Один из лучших дистрибьюторов в мире

— Артём Геннадьевич, год назад в ходе беседы с корреспондентом нашего издания вы рассказывали, что марка LONKING уже несколько лет хорошо известна на западе, при этом на дальневосточной территории на тот момент была малоузнаваема. В связи этим вопрос: какие изменения для вашей компании как дистрибьютора произошли за год?

— Во-первых, мы завершили год с финансовым ростом по отношению к 2024 году. Также выполнили все задачи по продажам и по увеличению доли рынка. Во-вторых, несмотря на то, что это был первый год работы с данным производителем, мы стали лучшим дистрибьютором техники LONKING в мире, за исключением Китая, по поставкам экскаваторов большой массы — свыше 50 тонн.

Надо признать, год был непростым, поскольку нашей главной задачей было успеть завезти технику в разные регионы Дальнего Востока перед началом старательского сезона. И мы с этой задачей справились.

— Какую технику поставляли и что о ней говорят недропользователи после первого отработанного сезона?

— Мы поставляли экскаваторы и погрузчики золотодобытчикам по всему Дальнему Востоку, наиболее активно работали в Амурской области, Забайкальском и Хабаровском краях. Что касается второго вопроса, то предприятия успели оценить качество техники. LONKING относится к заводам полного цикла, поэтому выпускает машины высокого качества. 

Как результат, в преддверии добычного сезона этого года уже идут повторные продажи и тем компаниям, с которыми мы сотрудничали, и новым заказчикам. Для нас это лучший показатель.

Присутствие по всему ДФО

— Такой отклик свидетельствует о том, что золотодобытчики вам доверяют. 

— Мы в этом бизнесе с 2011 года. Компания на рынке много лет и обладает большим опытом поставок техники бренда SEM, которая заслуженно завоевала доверие у золотодобывающих предприятий Дальнего Востока.

Помимо поставки спецтехники, имеем многолетний опыт поставки оригинальных импортных запчастей различных брендов. Крайне важно подчеркнуть, что наша компания осуществляет сервисное обслуживание в каждом регионе присутствия — а работаем мы по всему Дальнему Востоку.

— Есть ли у компании собственные склады?

— Разумеется. Наши склады запасных частей расположены в Хабаровске, Владивостоке и Благовещенске. Что касается складов с техникой, то они у нас находятся в Забайкалье, Артёме (Приморский край) и Благовещенске.

Помимо этого, мы развиваем направление по организации консигнационных складов и сервисному сопровождению непосредственно на предприятиях. К таким заказчикам относится наш давний партнёр — компания «Амур Золото» в Хабаровском крае. Для старателей мы организовали склад, там же вахтой трудятся наши специалисты.

Новая техника по старым ценам

— Вы отметили наличие у компании складов. Получается, что в течение года необходимую технику можно приобрести по принципу «здесь и сейчас»?

— Да, у наших партнёров есть такая возможность. К началу 2026 года мы укомплектовали склады десятками машин. Рынок Дальнего Востока нам хорошо известен, поэтому можем спрогнозировать спрос на ту или иную технику.

— Повлиял ли рост утилизационного сбора на активность продаж?

— Утилизационный сбор существенно вырос. Например, цена экскаватора повысилась более чем на 3,5 миллиона рублей. Так же резко увеличилась стоимость логистики в конце 2025 года, но, несмотря на этот рост стоимости и ажиотаж на границе в ноябре — декабре 2025 года, мы оперативно завезли большой объём оборудования, чтобы переход от одной стоимости к другой для наших клиентов был более планомерным. Нам важно, чтобы все заказчики имели возможность в этом году приобрести технику по старым ценам. И на данный момент такая возможность есть — всю завезённую в конце прошлого года технику реализуем по прошлогодним ценам. Так что активность со стороны недропользователей в нашем случае не снизилась.

— Предоставляет ли компания рассрочку платежа своим заказчикам?

— На всю поставляемую технику предоставляем рассрочку платежа. Это ещё одно существенное преимущество нашей компании. Мы хорошо понимаем, что основной объём денежных средств предприятия получают в конце старательского сезона, после сдачи драгметалла. Так что всегда идём им навстречу.

«Работаем исключительно с оригинальными запчастями»

— Компания «Протех» специализируется на поставках не только техники и комплектующих от ведущих китайских производителей, но и импортных запчастей. Из каких стран вы можете доставить запчасти?

— Поставляем комплектующие из Японии, США, стран Европы. Выполняем доставку вопреки санкциям, поскольку не все недропользователи могут перейти на китайскую технику. Во-первых, у кого-то в парке относительно новые санкционные машины, и они требуют технического обслуживания. Во-вторых, китайский рынок способен закрыть не все потребности. Есть предприятия, работающие на подземке, и они используют, например, карьерную шведскую технику SANDVIK — подземные самосвалы, станки, погрузчики. Поставить комплектующие на эту технику могут далеко не все компании. Мы можем.

— Кого бы вы назвали из постоянных заказчиков импортных комплектующих?

— Их немало. Например, среди ключевых клиентов — ЗРК «Павлик», Highland Gold, «Амур Золото», ГК «Петропавловск», АО «Охотская ГГК».

— Некоторые компании говорят о частичном переходе на аналоговые запчасти. Что вы об этом думаете?

— Мы работаем исключительно с оригинальными запчастями. Это наша принципиальная позиция. Да, некоторые поставщики, действительно, переходят на аналоги. Но мы также видим, что в конечном итоге предприятия возвращаются к оригиналу, поскольку аналоги часто не являются достаточно качественными и надёжными. Поэтому заказчикам объясняем, почему оригинальная продукция всегда лучше, несмотря на сложность её доставки и разницу в цене.

— Санкционные запчасти поставляете под заказ?

— Мы не можем держать про запас, к примеру, двигатели для экскаваторов KOMATSU и CATERPILLAR. Это и дорого, и сложнопрогнозируемо с точки зрения спроса. Но ни разу в нашей практике не возникала ситуация, когда мы не смогли бы осуществить поставку в максимально короткий срок. Именно по этой причине клиенты сотрудничают с нами на протяжении многих лет.

Неоправданный риск

— Приходится ли вам сталкиваться с мнением заказчиков о том, что компания может самостоятельно закупить оборудование или запасные части из-за рубежа?

— Таких случаев много, когда речь идёт о новых заказчиках. Причина здесь только одна — желание сэкономить средства, это нормально в текущей ситуации. Но, по нашему мнению, каждый должен заниматься своим делом. Поставка техники — это очень непростой, требующий высокой компетенции и опыта бизнес. К нам обращалось много компаний, которые пытались сами привезти технику и оборудование, но в результате сталкивались с большими финансовыми потерями.

— Почему это происходит?

— Китай — большая страна с огромным рынком. Там продают не только действительно новое оборудование и технику с завода, но и восстановленное оборудование под видом нового. Если мы говорим о спецтехнике, то она может выглядеть как новая, а по факту заказчик получит восстановленную машину, которая не то, что сезон не отработает, но даже приедет на участок уже в непригодном состоянии. Добавим ещё тот факт, что зачастую участки добычи золота находятся очень далеко и имеют сезонную логистику. Соответственно, речь идёт о реальных рисках по невыполнению плана добычи. И я обозначил лишь один из факторов риска, на деле же их гораздо больше.

— Какие ещё риски могут возникнуть у недропользователя или, скажем, у поставщика с небольшим опытом работы?

— За нашу многолетнюю работу мы хорошо изучили рынок, знаем, кто работает в той или иной сфере, где расположены надёжные международные склады, как привезти ту или иную запчасть или технику дешевле с точки зрения логистики: морем, в разборном виде в контейнере или тралом до границы. Если опыта в этой сфере бизнеса нет, то риски значительно возрастают.

Могут также возникнуть сложности с банковскими переводами. Что касается прохождения таможни, досмотров, то это отдельная тема, также требующая внимания. И добавлю, что помимо того, чтобы доставить технику, необходимо уметь её обслужить.

Про сервис и гарантию

— Предоставляет ли ваша компания услуги по сервисному обслуживанию?

— Разумеется, у нас есть гарантийное и постгарантийное обслуживание. Для предоставления данного вида услуг в компании «Протех» сформирована команда профессионалов. Большая часть нашего коллектива — это специалисты, работающие с нами более пяти и даже более десяти лет, поэтому они прекрасно знают своё дело. Отдел операционной поддержки компании расположен в Хабаровске, мы доступны для наших партнёров практически 24 часа в сутки. Причём мы всегда на связи с производителем, и это существенно ускоряет процесс решения любого возникшего вопроса.

— Как выглядит цепочка такого взаимодействия?

— С производителем у нас в мессенджере создан специальный чат для общения. Например, заказчик пишет о возникшей проблеме, мы тут же напрямую адресуем вопрос производителю и получаем от него оперативный ответ. При этом производитель может сделать наглядное видео, где даст разъяснение на примере конкретной единицы техники. Такую мобильность клиенту могут гарантировать далеко не все поставщики техники. Мы работаем так, чтобы наше имя ассоциировалось с качеством. Более того, проводим обучение сотрудников наших клиентов.

— Расскажите об этом направлении работы.

— Мы организуем семинары, на которых обучаем специалистов обслуживать технику, проводить первичную диагностику, производить ремонт. Золотодобытчикам дешевле и быстрее решить вопрос самостоятельно, нежели обращаться к кому-то. И мы в этом им помогаем, передаём свой багаж опыта и знаний.

— Но насколько это выгодно для вашей компании?

— Это история не про деньги, а про выстраивание долгосрочных отношений. Мы заинтересованы в долговременном партнёрстве, и, как показывает практика, это верный вектор развития компании.

Беседовала Мария Василенко